Depuis 35 ans, Ponant Explorations Group développe une vision du voyage d’exploration fondée sur le sens, l’exigence et une approche plus responsable du tourisme.
Avec Bynder, Ponant unifie la gestion de ses contenus photo et vidéo dans une plateforme DAM pensée pour structurer les usages, renforcer la gouvernance et soutenir la cohérence de la marque.
“L’ambition, avec Ponant, était de faire du DAM un véritable point d’appui pour la marque : un espace structuré, accessible et cohérent, au service des contenus et de leurs usages.”
Héloïse Verstraete, Cheffe de projet Activo
Chez Ponant, le projet DAM ne s’est pas limité à remplacer un outil par un autre. Il s’est inscrit dans une réflexion plus large sur la manière de mieux organiser, diffuser et faire vivre les contenus de marque dans un environnement exigeant, où l’image joue un rôle central.
Au départ, deux plateformes coexistaient : l’une dédiée à la photo, l’autre à la vidéo. Cette organisation permettait de gérer les assets, mais montrait aussi ses limites. Les contenus étaient répartis entre plusieurs environnements, les logiques d’enrichissement manquaient d’homogénéité, et les usages restaient parfois fragmentés.
Dans un contexte où la marque doit s’exprimer avec cohérence, auprès de publics variés et sur de multiples canaux, la nécessité d’unifier le dispositif s’est progressivement imposée.
Ponant a alors fait le choix stratégique d’une plateforme unique, capable de centraliser les contenus photo et vidéo au sein d’un même référentiel.
L’enjeu n’était pas seulement technique. Il s’agissait de construire une base média qualifiée, durable, accessible, et suffisamment structurée pour accompagner la croissance de l’entreprise tout en renforçant la maîtrise de son image de marque.
“Construire une base qualifiée et centralisée, au service de l’image de marque et de la performance opérationnelle.”
Mais un DAM, à lui seul, ne crée pas d’usage. Encore faut-il qu’il soit pensé comme un espace utile, lisible et vivant.
C’est précisément sur ce terrain que le projet a pris toute sa dimension. Derrière la mise en place de Bynder, il y avait une volonté forte : améliorer la gouvernance, faciliter l’accès aux contenus, et faire de la plateforme un véritable lieu de convergence pour les collaborateurs, les partenaires et les prestataires.
Autrement dit, ne plus seulement stocker des assets, mais créer un point d’appui commun pour produire, partager et diffuser la marque avec justesse.
L’accompagnement mené avec Activo a commencé par une phase de cadrage stratégique. Définition des besoins, formalisation des attentes, sélection de la solution : cette première étape a permis de poser les bases du projet et d’orienter le choix vers Bynder.
Puis sont venus les ateliers métiers, réunissant les équipes concernées autour des grands piliers fonctionnels : structure des utilisateurs, métadonnées, taxonomie, logique des dérivés. Ce travail amont a joué un rôle clé pour ancrer la plateforme dans les usages réels de Ponant, plutôt que dans une vision théorique de l’outil.
La mise en œuvre s’est ensuite poursuivie avec la configuration de la plateforme et la migration des contenus issus des anciens environnements.
Là encore, le projet ne se résumait pas à un simple transfert. Il fallait faire dialoguer deux historiques, harmoniser des données issues de systèmes distincts, et poser les conditions d’une meilleure cohérence dans le temps.
Le recours à Activo Connect a permis d’accompagner cette migration avec un mapping adapté, tandis qu’un travail documentaire de fond venait sécuriser la qualité et la continuité de l’enrichissement.
Cette dimension de gouvernance reste d’ailleurs au cœur du dispositif. L’harmonisation des métadonnées, le traitement du flux entrant, l’évolution de la taxonomie et l’optimisation des filtres de recherche participent tous à un même objectif : rendre le DAM plus clair, plus fiable et plus utile pour ses utilisateurs.
C’est aussi ce qui permet à la plateforme de devenir un véritable pilier de l’écosystème digital de Ponant, et non un outil isolé de plus.
“Ce que le DAM change
L’histoire ne s’arrête pas à l’interne. En intégrant le module DAT de Bynder au CMS Storyblok, Ponant a également renforcé la continuité entre gestion des assets et diffusion web.
Cette connexion contribue à fluidifier la publication des visuels, à sécuriser leur usage et à maintenir la cohérence de la marque sur ses points de contact digitaux.
Ce que montre ce projet, au fond, c’est qu’un DAM peut devenir bien davantage qu’une bibliothèque de contenus. Lorsqu’il est pensé comme un outil de structuration, d’alignement et d’animation, il permet aux équipes de travailler à partir d’un socle commun, avec les bons contenus, le bon niveau de qualité et une expression de marque plus homogène.
Chez Ponant, le DAM s’installe ainsi comme un levier durable au service des usages, de la gouvernance et de l’expérience de marque.
