Estrategia digital
NAVEGAR MAÑANA :
DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DIGITALES DE VANGUARDIA
DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DIGITALES DE VANGUARDIA
Ofrecemos a nuestros clientes servicios de consultoría e implementación de PIM de primera clase para que su personal, sus procesos y su PIM estén en óptimas condiciones.
Estos pasos y servicios garantizan que el enfoque de ACTIVO para la estrategia digital sea integral, metódico y adaptado para satisfacer los desafíos y oportunidades únicos de su empresa en el espacio digital.
Gestionamos con pericia los procesos de solicitud de información y licitación para definir sus necesidades digitales y seleccionar las mejores soluciones tecnológicas, garantizando la alineación con sus objetivos estratégicos y maximizando el retorno sobre la inversión.
A través de entrevistas específicas y talleres interactivos, involucramos a las principales partes interesadas para recabar informaciones diversas y fomentar la generación de ideas colaborativas, esencial para desarrollar una estrategia digital personalizada.
Aplicamos los principios del design thinking para resolver problemas complejos e innovar en el marco de su estrategia digital, enfocándonos en soluciones centradas en el usuario que impulsen la participación y mejoren la experiencia del cliente.
Las estrategias digitales modernas permiten a las empresas ir un paso por delante adaptándose rápidamente a la evolución del mercado y a los avances tecnológicos.
Un enfoque digital vanguardista mejora las interacciones en todos los puntos de contacto digitales, lo que se traduce en una mayor satisfacción y fidelidad de los clientes.
La racionalización de los flujos de trabajo y un mejor uso de los datos reducen los costes y mejoran la toma de decisiones, por consiguiente mejorando el rendimiento global de la empresa.
Las innovaciones digitales facilitan la entrada en nuevos mercados y mejoran la participación en diversas bases de clientes mediante campañas de marketing personalizadas.
Para los clientes ofrecemos una estrategia de soluciones digitales basada en licitaciones, análisis de criterios de selección de proveedores, análisis de exigencias, estrategias de metadatos y flujos de trabajo y gestión de proyectos de implementación integral. A la vanguardia de la experiencia digital, podemos proponerle una estrategia para su MDM, añadiendo un DAM como base para sus activos y un sistema PIM para distribuir todo su contenido a través de los canales de comunicación (redes sociales, sitio web, tienda online), como puede ver en la infografía siguiente (tomada de ©AKENEO)
Para los proveedores ofrecemos consultoría sobre los principios del DAM, funcionalidades, interfaz del usuario/UX, estrategias de migración SaaS y cloud, gestión de proyectos de software y una variedad de otros temas relevantes para DAM, PIM, CMS y desarrollo de software.
Uno de los mayores retos para todos los clientes, ya sean marcas, agencias, minoristas o editoriales, es seleccionar el cóctel marketing adecuado, como podemos ver más arriba en el ChiefMarTech.
DAM, PIM y CMS para optimizar el ROI y la experiencia del cliente
Podemos ayudarle a través de RFI/RFP a satisfacer las necesidades de su negocio para iniciar su transformación digital de la manera correcta con el mejor retorno de la inversión. Esta estrategia digital se basa en 3 soluciones principales:
La base de cualquier organización para organizar y filtrar todos sus activos. El DAM como motor permite que sus contenidos digitales pasen de la transformación a la sindicación.
Para reunir todos los datos de la organización desde su sistema ERP en el MDM (Master Data Management). Un PIM respalda la experiencia del cliente orientando los contenidos en su contexto y mejorando la calidad de los datos de los productos. El "activo" del PIM es el producto (imágenes, enlaces a activos, descripciones, traducciones). Un PIM proporciona el contenido de producto más relevante, en el momento y lugar correcto.
Conecte todas sus aplicaciones, sistemas y herramientas para crear su contenido digital ideal, de modo que su negocio destaque. Un CMS es el portal de tu marca para mejorar la experiencia del cliente.
Vivimos un periodo increíble de nuestra historia. Es la obra del Renacimiento del siglo XXI. Un mundo en el que el hombre y la máquina evolucionan en una explosión de oportunidades. Es el momento de superar los límites de las ideas humanas, la creatividad y la ciencia.
Cada cliente tiene su propia experiencia, no es posible obtener una solución única que satisfaga todas las exigencias de la empresa. Gracias a un enfoque agnóstico basado en una sólida experiencia del cliente, podemos asesorarle para que seleccione las mejores herramientas con el mejor retorno de la inversión.
Sabemos qué soluciones funcionan y cómo se han implementado en 3 áreas principales:
A continuación, puede ver una representación clara de una estrategia DAM PIM CMS en el contexto de la venta minorista en línea.
